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Cómo configurar Exchange para trabajar con conectores POP3

Es muy visto escenarios con conectores POP3. Esto nos permite tener una conexión de Internet con IP dinámica y poder aprovechar todas las funcionalidades de Exchange.

El problema pasa cuando tenemos direcciones pop3 que no se descargan a nuestro Exchange, sino que lo descargan los usuarios, generalmente los que no están físicamente en la oficina donde Exchange está instalado. Los usuarios mandan mail a usuarioremoto@dominio.com y el Exchange envía un NDR diciendo “user unknown” o cosas raras por el estilo.

Básicamente esto pasa porque el usuario no está creado en Active Directory, pero la dirección de correo existe en nuestro ISP.

Si creáramos la cuenta en AD, los mails quedarían de por vida en el buzón y nunca serían descargados por el usuario que chequea sus mails en el ISP… Un buen método para poder zafar de este problema es:

a) Ir al Exchange System Manaher
b) Expandir Servidores, Protocolos, SMTP
c) Clic con el botón secundario, seleccionar Propiedades
d) Clic en la solapa Messages, ingresar la dirección IP del servidor SMTP del ISP en Forward all mail with unresolved recipients to host, y luego OK.
e) Reiniciar Servicios de SMTP.

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  1. Javier
    September 12th, 2008 at 17:32 | #1

    Hola Pablo: El escenario es el siguiente DC w2003 server, Exchange 2007.
    Necesito que ciertos usuarios de correo puedan enviar mails solo correo int. Los usuarios tienen configurado el cliente utilizando IMAP.
    Tendrías el paso a paso?
    Muchas gracias desde ya!

  2. carlos m
    September 15th, 2008 at 13:33 | #2

    ya pude hacer la configuracion perfecta, como dices con un pop3 downloader y utilizando un smart host, el exchange funciona para todo lo interno, calendarios tareas, etc y rutea todo el correo externo a travez de yahoo, funciona de mil maravillas, todo el outlook anywhere, owa, etc todo, si a alguien le interesa ayuda puede ponerse en contacto conmigo y le describo paso a paso la configuracion

  3. September 19th, 2008 at 17:30 | #3

    Christian, lo mejor en ese caso es que generes un grupo de distribución o un mailbox compartido. De esa manera los usuarios tienen cada uno su casilla y ademas tienen la compartida.

    Javier, eso lo podes lograr con una regla de transporte. Dame un tiempito y armo un tuto…

  4. Maritza Palma
    September 22nd, 2008 at 12:27 | #4

    Hola Pablo buen día; tengo una consulta tengo WSB2003 y ahi tengo 4 cuentas de correo; el protocolo q viene por default es SMTP; asi estan configuradas las cuentas y funcionan de manera normal; Gerencia quiere usar el sistema Blackberry es decir q le lleguen sus correos a su telefono…pero el ISP dice que debe de estar configurada con el Protocolo POP3, mi pregunta son las siguientes:
    *Puedo subir el Protocolo POP3 sin novedad alguna en relacion a los correos que estan recibiendo los usuarios??
    * Como lo hago…

    Muchas gracias por su atención

    Saludos
    Maritza

  5. September 22nd, 2008 at 20:18 | #5

    Maritza,

    Podes iniciar el protocolo POP3 sin afectar el Conector POP3, ya que son módulos diferentes. Uno sirve para conectar clientes y el otro descarga los correos de un ISP.

    Para hacer esto tenes que modificar el servicio de POP3, que viene deshabilitado. Esto lo haces desde la consola de servicios de las herramientas administativas.

    Slds.

  6. Ismael
    September 24th, 2008 at 10:05 | #6

    Hola Pablo,

    Tengo Exchange 2003 y hasta la fecha toda ha ido bien con el correo. De unos meses hacia aqui, estoy teniendo serios porblemas con todas las cuentas de correo que acceden desde el exterior por outlook. El sistema funciona, se puede enviar y recibir correo en PDAs y PC desde el exterior.

    El problema es que cada vez mas a menudo deja de funcionar y pide constantemente el usuario y contraseña cada vez que se quiere acceder, y no deja ni enviar ni recibir. Al menos 10 usuarios acceden al correo así.

    Creemos que debe ser algo relacionado con saturación de exchange o licencias.

    ¿que crees que está sucediendo?

    Gracias, un saludo

  7. October 3rd, 2008 at 21:28 | #7

    Tenes SBS? El event viewer que dice?

  8. Ismael
    October 16th, 2008 at 14:45 | #8

    Hola de nuevo, perdona por el retraso en la respuesta, si que tengo el SBS.
    Lo que no te conté el otro dia es esto, en el servidor aparec continuamente un mensaje de “Advertencia de licencia” que dice que el nuemor de licencias en modo servidor está llegando al numero maximo de licencias adquiridas……………. que consulte el administrador de licencias, bla, bla, bla.

    Le doy a aceptar y en menos de 1 minuto vuelve a aparecer. Segun el administrador de licencias tenemos un numero maximo de 13, y licencias 5.

    En el event viewer, no veo cosas llamativas. No se, no se, al final creo que nos va a tocar comprar licencias,

    Un saludo

  9. October 18th, 2008 at 17:24 | #9

    Ismael, es un tema de licencias definitivamente.

    Slds.

  10. paola
    October 29th, 2008 at 14:24 | #10

    hola pablo, consultarte que tengo instalado en un servidor 2003 exchange ese es mi DC y DNS todo ahi, recien estoy entrando enel area de administracion y quiero algun buen tutorial con pasos q me pueda guiar a configurar EXCHANGE, por que tengo mi AD con los usuarios y grupos pero de ahi como habililtar mis usuarios para que pueda recibir mail? no se si me falta alguna opcion antes de configurar el outlook.. ayuda porfavor.. gracias

  11. November 5th, 2008 at 23:49 | #11

    Paola,

    Como guías te recomiendo el Training kit de Exchange 2003 y luego el Resource Kit de Exchange 2003, ambos de MS Press.

    Igualmente no dejes de visitar la comunidad GLUE en http://www.msglue.org y de suscribirte a la lista de distribución.

    Gracias!

  12. November 6th, 2008 at 21:21 | #12

    Hola Pablo, como hago para tener varios dominios en un solo servidor, y que cada uno de ellos reciba su propio correo. y asi mismo envie sus propios correos.
    Gracias de ante mano.

  13. Matias
    November 7th, 2008 at 02:39 | #13

    Hola Pablo, felicitaciones por este exelente tutorial.

    Te cuento, tengo configurado mi servidor exchange 2003 funcionando POP3 y SMTP, puedo acceder a owa desde la lan. El problema es que quiero acceder por internet a owa usando subdominio.dominio.com/exchange ya he configurado mi subdominio (A) en el server dns de mi isp pero al ingresar utilizando esa dirección no logro entrar a owa, me aparece la ventana de logueo pero cuando ingreso mi usuario y pass, se vuelve a cargar la ventana pero esta vez el usuario me aparece subdominio.dominio.com/usuario y vuelvo a ingresar el pass pero no entra, luego de varios intenetos se cierra la ventana y se me carga una pagina de “error: acceso denegado”.

    Lo raro es que intente hacer lo mismo desde firefox y pude entrar a owa, pero desde ie 7 me ocurre lo que mencione antes.

    Espero que me puedas ayudar, felicitaciones por tu blog.

  14. Sergio Silva
    November 13th, 2008 at 13:21 | #14

    Estimado
    necesio configurar en algunas pc el correo pop el tema es que tengo un exchange 2003 y cuando lo configuro me borra del server todos los mail que configuro con POP y quedan guardados en forma local en las pc
    ¿ como tengo que configurarlo para que me queden los correos en el server tambien?
    Gracias

  15. November 14th, 2008 at 00:22 | #15

    Sergio,

    Tenes que cambiar en la configurcion de la cuenta en el Outlook para que deje una copia en el server.

    Slds.

  16. November 20th, 2008 at 14:21 | #16

    Matías, Probaste instalando http://support.microsoft.com/?kbid=924334 ?

    Slds.

  17. Fernando Borja
    November 27th, 2008 at 08:00 | #17

    Saludos Pablo, mi problema es que tengo un exchange con conector pop3 ya que tengo una ip dinamica con ONO.
    El problema viene cuando ONO ha habilitado la autentificacion para los mensajes salientes.
    Yo he configurado el protocolo virtual SMTP dentro de la pestaña de entrega en la opcion seguridad saliente y en opciones avanzadas he puesto el nombre del dominio completo (ingestec.es) y en el Smart Host (ono.com)
    pero los mensajes se quedan en la cola y medice El servicio remoto SMTP rechazó la negociación AUTH.
    HEEELP

  18. November 27th, 2008 at 12:22 | #18

    Fernando,

    Si tenes un conector SMTP, entonces tenes que configurarlo desde ahí. Supongamos que no tenes un conector SMTP, entonces lo configurás desde el smtp virtual server, pero tenes que entrar a autenticación, y ahí definir tu nombre de usuario y contraseña para ONO.

    Slds.

  19. Fernando Borja
    November 27th, 2008 at 12:28 | #19

    Antes de nada gracias por responder.
    Según entiendo tengo que configurar la seguridad en el conector unicamente y no en el servidor virtual de SMTP.
    Lo he hecho y el administrador me devuelve el mensaje siguiente:
    <ingestec.es #5.5.0 smtp;550 RCPT TO: Relaying not allowed – please use SMTP AUTH>
    GRACIAS POR TODO CRACK

  20. November 27th, 2008 at 12:33 | #20

    Fernando,

    Por eso decía, si usas un conector SMTP la configuración va ahi. En qué parte y cómo estás configurando eso?

  21. Fernando Borja
    November 27th, 2008 at 12:44 | #21

    Estoy en el conector SMTP en la pestaña general le pongo reenviar a través de un host inteligente (pongo la ip de mi servidor saliente mail.ingestec.es, es decir 62.42.230.27 entre corchetes) y en avanzado le pongo en seguridad saliente (autenticacion basica con un usuario y contraseña de una de las cuentas de correo)
    Y la historia es que ese usuario me envia pero el resto no
    El error que me devuelve es: does not match authenticated user name

  22. November 27th, 2008 at 13:03 | #22

    Fernando, comunicate con el soporte de tu ISP para que te ayuden a resolver el issue. Del lado del server parece estar todo bien.

    En España hay un proveedor que requiere que los correos salientes sean autenticados por el mismo usuario que envía. Eso es un gran problema.

  23. Fernando Borja
    November 27th, 2008 at 13:05 | #23

    Es lo que me temia gracias por todo y te felicito por tus conocimientos y paciencia….
    MUCHAS GRACIAS CAMPEON

  24. November 27th, 2008 at 13:06 | #24

    De nada Fernando!!

  25. Fernando
    January 26th, 2009 at 07:59 | #25

    Hola, tengo una duda, quiero que varios usuarios tengan comun el correo electronico, los contactos y el calendario, como podria hacerlo?.
    Muchas gracias

  26. JORGE
    January 27th, 2010 at 01:05 | #26

    Buenas tardes Carlos,

    tengo un exchange 2007 y puedo enviar correo externo sin problemas por el puerto 587, pero no puedo recibir correos externos es decir desde internet (Hotmail, gmail, etc) agradezco de antemano la ayuda que me pueda brindar para solucionar este problema.

    Gracias,

  27. Sarahi Pardo
    February 2nd, 2010 at 17:53 | #27

    @carlos m
    Hola a mi me interesa hacer eso que ciertos usuarios solamente puedan enviar correos al interior y no puedan enviar ni recibir del exterior… como le puedo hacer?

  28. February 17th, 2010 at 23:03 | #28

    Hola Jorge, configuraste el receive connector? http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb125139(EXCHG.80).aspx

  29. February 26th, 2010 at 03:44 | #29

    @carlos m

    Hola, me puedes ayudar a explicarme paso a paso la configuración, tengo un Exchange 2007 y mi propio dominio, como puedo obtener Outlook Anywhere y configurar mis conectores para POP3, Gracias!

    Este blog ROCKEA!! Felicidades

    Saludos =)
    christian.lugo@live.com

  30. March 1st, 2010 at 14:47 | #30

    Hola @Christian, siempre podes acceder a los recursos de http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124558(EXCHG.80).aspx donde tenes todas las configuraciones que precias.

  31. March 3rd, 2010 at 15:43 | #31

    Pablo, se nota que sabes y mucho, se que me vas a poder ayudar con lo siguiente:

    Tengo un SBS 2003 con Exchange Integrado. Lo que necesito es que mi exchange descargue los correos de mi servidor de correo y los entregue a los buzones de usuario, y que a la vez desde los puestos se puedan enviar correos externos y estos salgan por el exchange. Configure el conector pop3 que trae el SBS, los mails los recibo perfectamente, pero a la hora de enviar tengo el problema… no me deja enviar ni a hotmail, yahoo, ni a mi propio dominio, pero si a otros dominios… tan dificil es de configurar? necesito ayuda Pablo, por favor…

    Mil Gracias

  32. March 3rd, 2010 at 16:04 | #32

    @Leandro : Existe un asistente dentro de SBS 2003 para conexión. En este asistente podes configurarle el servidor SMTP de tu ISP (o quien te provea las casillas pop3).

    Si tenes ip dinámica muy dificilmente puedas usar Exchange para que envíe correos a Internet. Vas a tener que usar sí o sí un servidor SMTP de un ISP.

  33. March 3rd, 2010 at 16:53 | #33

    @Vernocchi, Pablo
    Gracias por la respuesta Pablo, dentro del asistente que mencionas tengo que configurar el correo saliente, ahi es donde no se que configurar…. mi servidor de correos es Towebs, el pop3 y smtp que me proveen es mail.miempresa.com.ar, como lo configuro? probe de mil formas, pero no me funciona… cuando mando a hotmail me dice que hotmail no acepta correos de ips dinamicas, y cuando quiero enviar a una cuenta de mi propio dominio me informa: No se puede localizar a los destinatarios siguientes:

    soporte@miempresa.com.ar en 03/03/2010 11:21 a.m.
    La dirección de correo electrónico no existe en la organización a la que se envió este mensaje. Compruebe la dirección de correo electrónico o póngase en contacto directo con el destinatario para obtener la dirección correcta.

    Ayuda!

    Gracias Pablo!

  34. Leandro
    March 3rd, 2010 at 19:35 | #34

    @Vernocchi, Pablo

    Pablo, perdona la molestia, solo necesito por favor que me ayudes con esto que me esta volviendo loco, se que es una pavada, y desde la direccion me estan presionando para que esto salga funcionando cuanto antes, por favor, solo necesito que me expliques que servidor smtp tengo que poner.

    Mil Gracias y saludos!

  35. March 3rd, 2010 at 22:47 | #35

    @Leandro
    El servidor que tenes que poner es el que te dá ToWebs. Seguramente tengas que configurar autenticación para poder enviar mails.

    Fijate este artículo a ver si te sirve: http://support.microsoft.com/kb/265293/en

    Slds.

  36. newronas
    May 21st, 2010 at 19:41 | #36

    pablo, quiero crear el siguiente escenario hosting / exchange 2003 / hosting tanto para recibir como para enviar correos.
    la recepcion de los correos en el hosting lo resuelvo mediante el software popcon, pero el articulo es para que todos los mails enviados por medio del exchange los envie por medio del hosting, o sea el cliente /tanto outlook como owa/ envia el correo al exchange, luego mediante el smtp virtual o lo que me digas que el exchange envie el correo al smtp del hosting y sea este quien envie el correo a cada destinatario. se entiende

  37. May 22nd, 2010 at 17:54 | #37

    Entonces tenes que hacer dos cosas. Creas dos conectores SMTP. Uno de ellos con address space * y le decis que el SmartHost es tu hosting (donde seguramente tenés que darle autenticación).

    Para los otros usuarios, creas un contacto en AD con la dirección smtp y luego creas un nuevo conector SMTP con el address space de tu dominio y lo apuntas a tu registro MX.

  38. Jesus
    July 13th, 2010 at 15:59 | #38

    Hola:

    Esto intentando abrir conexion telnet a mi servicio POP3 y lo hace pero solo aparece un caracter y no veo ningun texto, sin embargo parece que estoy conextado cada vez que doy enter solo se ve asi:

    _
    _
    _

    Saben si tengo que configurar algun set de caracteres… y donde?

    SALUDOS.

  39. Jesus
    July 13th, 2010 at 16:01 | #39

    Perdon.. es un exchange 2007 en un Server 2003

    saludos.

  40. July 14th, 2010 at 20:35 | #40

    Hola @Jesus

    Eso es seguramente porque tenes configurado que POP3 requiera seguridad SSL/TLS y está esperando que inicies sesión bajo un canal seguro.

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