La academia de Soporte es un conjunto de webcast en vivo de 60 o 90 minutos. Estos Webcasts están diseñados para proporcionar presentaciones técnicas y demostraciones de productos, con sesiones de preguntas y respuestas al final de cada sesión. Los webcasts son presentados en español o portugués por expertos del equipo de soporte corporativo de Microsoft Latinoamerica.
La academia de Soporte comenzó como un programa de de soporte interno y dedibo al éxito y comentarios recibidos, este fue extendido a clientes y socios de negocios. Esta iniciativa es una oportunidad única de interactuar con ingenieros de soporte de Microsoft, recibiendo información técnica de nuevos productos componentes y solución a problemas entre otros.
Los webcasts son abiertos al público en general. Cualquiera que este interesado puede participar. Los participantes a los webcasts podran interactuar con los ingenieros clarificando dudas o recibiendo respuestas a sus consultas.
Los esperamos!
Saludos,
Vernocchi Pablo